Μήπως μπορείτε να εγκαταστήσετε το Kaspersky Anti-Virus ή Internet Security 2012 και μετά, ενώ «δεν είναι πλέον δυνατόν να ενημερώσετε τη βάση δεδομένων υπογραφή;
Το πρόβλημα οφείλεται σε ένα bug στην έκδοση? Να διορθώσει το πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την « υποστήριξη της Kaspersky ή ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
- Πρώτα πρέπει να απενεργοποιήσετε την αυτοάμυνα του Kaspersky το άνοιγμα κύρια οθόνη του προγράμματος και κάνοντας κλικ στο Ρυθμίσεις, τότε πάμε σε προηγμένες επιλογές (εικονίδιο κουτί από χαρτόνι) και να επιλέξετε την αυτοάμυνα. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, καταργήστε το σημάδι επιλογής από το "Ενεργοποίηση Αυτοάμυνας", κάντε κλικ στο Apply και στη συνέχεια ΟΚ.
- Στη συνέχεια, κλείστε το πρόγραμμα της Kaspersky, κάνοντας κλικ με το δεξί πλήκτρο του ποντικιού στο εικονίδιο του προϊόντος στην κάτω δεξιά γωνία κοντά στο ρολόι του συστήματος και επιλέξτε ΕΞΟΔΟΣ.
- Κατεβάστε το αρχείο Kaspersky-μπάλωμα-2012.zip και αποσυμπιέστε το στην επιφάνεια εργασίας σας (αρχείο patch.exe).
- Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο patch.exe ελεγχθεί και περιμένετε για το μήνυμα επιβεβαίωσης και στη συνέχεια να προχωρήσει με την επανεκκίνηση των Windows Kaspersky μενού Προγράμματα (ή να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή).
- Ενημέρωση της βάσης δεδομένων, αν η ενημέρωση ξεκινά και σταματά αμέσως από 2% έως 100% την αναβάθμιση και πάλι έως ότου η διαδικασία δεν είναι σωστά μέρος.
- Ενεργοποιήστε το προϊόν αυτοάμυνας, προηγουμένως απενεργοποιηθεί.
Πηγή: Kaspersky φόρουμ
5 Δεκ 2011 16:04
Δείτε επίσης συνέβη σε μένα και δεν ήξερα πώς να το κάνουμε, πολλές ευχαριστίες για το άρθρο, μπορείτε με έσωσε. Giorgia.